Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Asphaltgold wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Asphaltgold?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 70 € versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Apple Pay.
Sind alle angebotenen Sneaker Originalware?
Ja, bei Asphaltgold garantieren wir zu 100 %, dass es sich bei allen Produkten um Originalware der jeweiligen Markenhersteller handelt.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt. Internationale Lieferzeiten variieren je nach Zielland.
Was mache ich, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
Bei besonders begehrten Releases kann es schnell zu Ausverkäufen kommen. Wir empfehlen, unseren Newsletter zu abonnieren oder uns auf Social Media zu folgen, um über Restocks informiert zu werden.