Rücksendungen & Umtausch

Bei Asphaltgold kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf einen unkomplizierten Prozess, damit du schnell deine Rückerstattung oder einen Umtausch erhältst.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Artikel sicher im Originalkarton und achte darauf, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb weniger Werktage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.